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Die Adressverwaltung beinhaltet eine Fülle von Feldern, die vorbelegt werden können.
| Aktionen Als | Als Aktionsarten werden Tätigkeiten festgehalten, die für einen Kunden ausgeführt werden können, wie z.B. einen Katalog versenden, regelmäßig Faxinfos, etc. |
|---|---|
| Allgemein | ANREDEN Hier können Sie Anreden festlegen, die der Benutzer beim Anlagen oder Bearbeiten einer Adressakte auswählen kann, wie also z.B. Herr, Frau, Familie, etc. TITEL Richten Sie hier Titel ein, die üblicherweise zu einem Namen gespeichert werden, wie z.B. Prof., Dr., Dipl-Bezeichnungen, etc. WERBEARTEN Legen Sie hier mögliche Quellen an, über die ein Interessent auf ein Angebot der Ihrer Firma aufmerksam geworden sein könnte. |
| Eigenschaften | ADRESSE Geben Sie hier mögliche Eigenschaften ein, die die gesamte Adresse betreffen, wie z.B. ob eine Weihnachtskarte versendet werden soll. ANSPRECHPARTNER Geben Sie hier mögliche Eigenschaften ein, die nur einen Ansprechpartner der Adressakte betreffen, wie z.B. ob eine Weihnachtskarte nur einen bestimmten Ansprechpartner versendet werden soll. |
| Spezifizierung | ADRESSE Legen Sie alle möglichen Spezifizierungen für die Art einer Adresse an, wie z.B. Reisebüro, Privatkunde, etc.
FILIALE Hier geben Sie Filialen ein.
KONTAKT Geben Sie alle Kontaktarten ein, die verwendet werden können, wie z.B. Festnetzanschluß, Handy, Privatnummer, email-Adresse, etc.
PERSON Legen Sie spezielle Funktionenvon Personen fest, z.B. Product manager, Reisebegleiter etc |
b) Allgemein
| Einheiten | Einheiten Legen Sie hier fest welche Einheiten zur Verfügung stehen sollen, wie z.B. Stück, Personen, etc. |
|---|---|
| Geschichte | KATEGORIEN Legen Sie hier die möglichen Geschichtskategorien an, wie z.B. Adresse erfaßt, Rechnung gestellt, Rechnung bezahlt, etc. |
| Sprache | Geben Sie die SPRACHEN an, die zur Verfügung stehen sollen, wie z.B. Englisch, Russisch, etc. |
| Währungen | Geben Sie die Währungen an, die zur Verfügung stehen sollen, wie z.B. Euro, US Dollar, Britisches Pfund, etc. |
c) Buchhaltung
| Kontenzuordnung | Positionsart festlegen |
|---|---|
| Kreditkarten | Kreditkarten die akzeptiert werde |
| Rechnungen | Positionsarten einer Rechnung vordefinieren |
| Zahlungseingang | Art |
d) Reiseverwaltung
| Buchung | Art= Geben Sie die Arten einer Buchung ein, die abrufbar sein sollen, wie z.B. angefragt und gebucht |
|---|---|
| Flug Anforderungsstatus | Geben Sie die möglichen Stati für Flüge an, die auswählbar sein sollen. |
| Reise | Art = Legen Sie Reisearten fest, die angeboten werden können sollen, z.B. Katalogreise, Standardreise, Individualreise, Gruppenreise. STATUS = Geben Sie hier die möglichen Stati einer Reise ein, wie z.B. gebucht, storniert, abgerechnet. REISELAND = Legen Sie Reisearten fest, die angeboten werden können sollen, z.B. Katalogreise, Standardreise, Individualreise, Gruppenreise. ZIELREGION = Geben Sie die verwendbaren Zielregionen ein. Diese müssen nicht mit Ländern oder Staaten bezeichnet werden, sondern können auch Landschaften oder Gebiete bezeichnen |
| Reisebestandteile | Reisebestandteile = Legen Sie mögliche Bestandteile einer Reise an, wie z.B. Flug, Transfer, Visa. |
| Reiseteilnehmer | TEILNEHMERTYPEN = Geben Sie hier alle abrufbaren Arten von TeilnehmerTypen wie z.B. Infant, Child, Mr und Mrs.an. |
3.2 Staaten
Hier können die im Programm zu verwendendenen Staaten eingetragen und konfiguriert werden.
Ein Staat erhält ein Kürzel und kann zusätzlich mit Bundesstaaten, Bundesländern oder ähnlich definierten
Regionen definiert werden.