Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.
Kommentar: Migrated to Confluence 5.3

Inhalt

In diesem Kapitel finden Sie die Beschreibung der Vorgänge, die sich rund um das Thema TICKETS drehen.

Inhalt

 

...

1. Öffnen des Dialogs  FLUGPLANUNG

...

Um den Dialog FLUPLANUNG aufzurufen, müssen Sie über den Reisebrowser eine Reiseakte wählen.

2. Öffnen des Dialogs

...

FLUGPLANUNG

Öffnen Sie des Dialog aus der Reiseakte der Reise, die Sie bearbeiten möchten

...

1. Eine Reiseakte im Reisebrowser wählen

Um den Dialog FLUGPLANUNG zu erreichen, müssen Sie über den Reisebrowser eine Reiseakte wählen.

2. Öffnen des Dialogs FLUGPLANUNG

Öffnen Sie des Dialog FLUGPLANUNG aus der Reiseakte, die Sie bearbeiten möchten.

3. Die Teilnehmergruppe markieren

Markieren Sie die Teilnehmergruppe, die Buchung oder die gesamte Reise (je nachdem, mit welcher Strukturebene Sie alle Teilnehmer, die das gleiche Ticket erhalten wollen, umfassen) im linken Teil des Dialogs FLUGPLANUNG  .

4. Dialogfenster öffnen und Daten erfassen

Durch Drücken der Schaltfläche wird das Dialogfenster zum Erfassen des Tickets geöffnet.

Zur Erfassung des Tickets sind die Felder TEXT und EINKAUFSPREIS Pflichtfelder. Sie müssen ausgefüllt werden.

Hinweis:

Möchten Sie, dass die Ticketkonditionen automatisch als Positionen bei der Rechnungserstellung erzeugt werden, aktivieren Sie das Feld RECHNUNGSPOSITION ERSTELLEN.

5. Teilnehmer auswählen

Mit OK wird der Dialog der Ticketerfassung geschlossen und es wird ein Dialog geöffnet, um die Teilnehmer, die dieses Ticket erhalten sollen, auszuwählen. Standardmässig sind alle in Frage kommenden Teilnehmer markiert.

6. Daten übernehmen und Dialog schließen

Wenn Sie die Teilnehmer ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Der Dialog wird geschlossen. Der Fortschrittsbalken FLUGTICKETS ANLEGEN zeigt Ihnen den Status der Erstellung an. Ist die Erstellung abgeschlossen, werden die Tickets im Fenster FLUGPLANUNG aufgelistet, der Status des Tickets wird über ein Symbol angezeigt.zu erreichen

Hinweis:

Wenn Sie für mehrere Teilnehmer das gleiche Ticket vergeben, ist im Erfassungsdialog, der Teil zur Vergabe von Ticketnummern deaktiviert, da Ticketnummern nur für den jeweiligen Teilnehmer vergeben werden können.

4. Drucken eines erfassten Tickets

1. Eine Reiseakte im Reisebrowser wählen

Um den Dialog FLUGPLANUNG zu nutzen, wählen Sie über den Reisebrowser eine vorhandene Reiseakte.

2. Öffnen des Dialogs FLUGPLANUNG

Öffnen Sie den Dialog FLUGPLANUNG aus der Reiseakte der Reise, die Sie bearbeiten möchten.

3. Den Dialog TICKET ERFASSEN/DRUCKEN öffnen

Im Dialog FLUGPLANUNG  das Ticket markieren (einfacher Linksklick mit der Maus). Auf die Schaltfläche DRUCKEN am rechten Fensterrand drücken. Der Dialog zum Ticketerfassen wird geöffnet. Die bisher eingegebenen Daten für das Ticket sind zu sehen.

4. Über die Schaltfläche DRUCKEN die Eingabefelder aktivieren

Um die Ticketnummer vergeben zu können, müssen Sie zuerst die Eingabefelder aktivieren. Dies tun Sie über die Schaltfläche DRUCKEN.

5. Ticketnummer vergeben und Ticket drucken

Vergeben Sie nun die Ticketnummer. Betätigen Sie bitte einmal die Tab-Taste ihrer Tastatur, damit die Schaltfläche OK aktiv wird. Durch Drücken der Schaltfläche OK wird der Dialog geschlossen und das Ticket gedruckt. Der Status in dem Dialog FLUGPLANUNG ändert sich entsprechend.

5. Bearbeiten eines Tickets

1. Eine Reiseakte im Reisebrowser wählen

Um in den Dialog FLUGPLANUNG zu kommen, müssen Sie über den Reisebrowser eine Reiseakte wählen.

2. Öffnen des Dialogs FLUGPLANUNG

Öffnen Sie den Dialog Flugplanung aus der Reiseakte der Reise, die Sie bearbeiten möchten.

3. Ticket bearbeiten

Im Dialog FLUGPLANUNG  das Ticket markieren (einfacher Linksklick mit der Maus). Auf die Schaltfläche BEARBEITEN am rechten Fensterrand klicken

4. Ticket bearbeiten und speichern

Der Dialog zur Ticketerfassung wird geöffnet. Geben Sie ihre Änderungen ein. Zum Bestätigen OK wählen - sonst abbrechen.

6. Stornierung eines Tickets

1. Eine Reiseakte im Reisebrowser wählen

Um in den Dialog FLUGPLANUNG zu kommen, müssen Sie über den Reisebrowser eine Reiseakte wählen.

2. Öffnen des Dialogs FLUGPLANUNG

Öffnen Sie den Dialog Flugplanung aus der Reiseakte der Reise, die Sie bearbeiten möchten.

3. Ticket bearbeiten

Im Dialog FLUGPLANUNG  das Ticket markieren (einfacher Linksklick mit der Maus), dass Sie stornieren wollen. Dann auf STORNIEREN (Fehler) klicken.

4. STORNO bestätigen

Der Dialog zur Ticketerfassung wird geöffnet. Sie können den Stornobetrag eingeben. Zum Bestätigen der Bearbeitung OK anklicken, sonst den Vorgang abbrechen.

 7. Fenster Flugticketinfo

 In diesem Fenster können Sie für alle Teilnehmer einer Reise Tickets vergeben.

1. Öffnen des Fensters Flugticketinfo

Sie haben eine Reise geöffnet. Klicken Sie in der Steuerzeile auf die Schaltfläche FLUGTICKETINFO ANZEIGEN. Das Flugticketinfo-Fenster öffnet sich.

2. Teilnehmer suchen

Klicken Sie in das Suchfeld oder benutzen Sie die Tastenkombination STRG + F.

Geben Sie den gesuchten Namen ein. In der Statuszeile wird Ihnen das jeweilige Suchergebnis aus der Liste der Teilnehmer angezeigt. Klicken Sie auf die Eingabetaste, springen Sie im Navigationsbaum auf den Teilnehmer. Sie können jetzt Tickets anlegen.

Hinweis:

Sie bewegen sich innerhalb des Navigationsbaumes mit den Pfeiltasten und den Buchstabentasten. Wenn Sie einen Buchstaben drücken, wird auf den ersten gefundenen Namen mit diesem Anfangsbuchstaben gesprungen. Geben Sie den Buchstaben ein weiteres Mal ein, wird zum nächsten gefundenen Namen gesprungen.

 3. Ticket anlegen

Klicken Sie auf die Schaltfläche NEU (Plus) oder verwenden Sie die Tastenkombination STRG + N. Die Eingabefelder werden aktiviert. Füllen Sie die Felder aus. Sie speichern Ihre Eingaben mit Klick auf die Schaltfläche SPEICHERN oder mit der Tastenkombination STRG + S. Per Klick auf die Schaltfläche VERWERFEN oder mit STRG + Z wird die Eingabe verworfen und abgebrochen.

4. Ticket in den Zwischenspeicher legen

Wenn Sie ein Ticket als Vorlage benutzen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche IN DIE ZWISCHENABLAGE KOPIEREN (Strg + C). Das Ticket ist damit im Vorlagenbereich abgelegt.

5. Ticket aus dem Zwischenspeicher benutzen

Der Teilnehmer, dem Sie ein Ticket aus der Zwischenablage zuweisen möchten, ist markiert. Klicken Sie auf die Schaltfläche AUS DER ZWISCHENABLAGE KOPIEREN (STRG + V). Das Ticket wird mit den Inhalten aus der Vorlage gefüllt.

6. Ticket bearbeiten

Haben Sie die Eingaben für das Ticket gespeichert und möchten etwas verändern, markieren Sie das Ticket im Navigationsbaum und klicken die Schaltfläche BEARBEITEN (STRG + E). Die Eingabefelder können jetzt bearbeitet werden.

7. Ticket löschen

Sie markieren das Ticket im Navigationsbaum und klicken die Schaltfläche LÖSCHEN (Minus) (STRG + X).

8. Tastaturbelegung Tickets

ButtonTastaturFunktion
 STRG + FSuchen
 STRG + NNeu
 STRG + SSpeichern
 STRG + ZVerwerfen
 STRG + EBearbeiten
 STRG + XLöschen
 STRG + Cin die Zwischenablagen bewegen
 STRG + V aus der Zwischenablage holen